Hai ACTiVers,
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menghentikan atau menutup akun Zoom Anda:
1. Masuk ke Akun Zoom Anda:
Buka situs web Zoom dan masuk ke akun Anda dengan menggunakan alamat email dan kata sandi yang terdaftar.
2. Akses Pengaturan Akun:
Setelah masuk, klik pada ikon profil Anda di sudut kanan atas layar dan pilih “Account Management” atau “Manajemen Akun” dari menu dropdown.
3. Masuk ke Bagian Account Profile:
Di bawah “Account Management,” pilih “Account Profile” atau “Profil Akun”.
4. Temukan Opsi Close Account:
Di halaman “Account Profile,” gulir ke bawah hingga Anda menemukan tombol “Terminate My Account” atau “Tutup Akun Saya”. Klik tombol ini.
5. Konfirmasi Penutupan Akun:
Zoom akan meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda benar-benar ingin menutup akun Anda. Klik “Yes” atau “Ya” untuk melanjutkan.
Selesai:
Setelah Anda mengonfirmasi, akun Zoom Anda akan dihentikan dan Anda akan keluar dari akun tersebut. Anda akan menerima email konfirmasi yang memberitahukan bahwa akun Anda telah berhasil ditutup.
Catatan Penting:
- Langganan Berbayar: Jika Anda memiliki langganan berbayar, pastikan untuk membatalkan langganan tersebut sebelum menutup akun Anda. Anda dapat membatalkannya melalui menu “Billing” atau “Penagihan” di bawah “Account Management”.
- Data dan Rekaman: Pastikan untuk mengunduh semua data atau rekaman penting yang Anda butuhkan sebelum menutup akun, karena Anda tidak akan dapat mengaksesnya setelah akun ditutup.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah menutup akun Zoom Anda. Jika Anda mengalami kesulitan atau memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui live chat atau sales kami untuk bantuan tambahan.
